Skip to content

คำถามที่พบบ่อย

ไม่มีอ้อมค้อม มีแต่ ข้อจำกัด

คำถามที่ผู้ซื้อถามหลังดูเดโม ตอบไว้ก่อนคุยกับฝ่ายขาย ถ้าคำตอบที่นี่ขัดกับโบรชัวร์ของคู่แข่ง ให้ดูว่าใครกำลังขายอะไรให้คุณ

ผลิตภัณฑ์

VividProp สร้างทัวร์ 3D หรือไม่

ไม่ ระบบสร้างวิดีโอแบบเรียงลำดับจากภาพถ่าย โมเดล 3D ที่เดินชมได้ต้องใช้การถ่ายทำอีกแบบ เราไม่ได้ขายบริการนั้น

โหมด Fidelity คืออะไร

การเคลื่อนไหวที่กำหนดได้ตายตัวจากภาพต้นฉบับ ทั้งการครอป แพน ซูม และจังหวะ ไม่มีการสร้างพิกเซลใหม่ ห้องและเฟอร์นิเจอร์จึงเหมือนในภาพถ่ายทุกจุด

มีการเคลื่อนกล้องแบบใดให้ใช้บ้าง

ตัวเรนเดอร์ในเครื่องทำให้ภาพต้นฉบับเคลื่อนไหวด้วยการดันกล้องช้า แพนภาพ หยุดภาพนิ่ง หรือยกกล้องเปิดมุมกว้าง ส่วนคลิปวิดีโอที่สร้างด้วย AI แบบชำระเงินยังไม่พร้อมใช้งาน

วันนี้ใช้อะไรได้บ้าง

บัญชี การยืนยันอีเมล องค์กร บทบาท คำเชิญ ทรัพย์สิน การอัปโหลดรูป ชุดแบรนด์ คลังเพลง และการส่งออกฟิล์ม Fidelity พร้อมใช้งาน รวมถึงการเคลื่อนกล้องในเครื่อง ส่วนวิดีโอ AI แบบชำระเงิน การเผยแพร่ และการเรียกเก็บเงินยังไม่พร้อมใช้งาน

ส่งออกไฟล์รูปแบบใดได้บ้าง

ระบบส่งออก MP4 H.264 ในอัตราส่วน 16:9, 9:16, 1:1 และ 4:5 จากแผนฉากเดียวกัน การส่งออก Fidelity ใช้ภาพต้นฉบับพร้อมการเคลื่อนกล้องในเครื่องแบบกำหนดผลได้ ส่วนคลิปวิดีโอ AI แบบชำระเงินยังไม่พร้อมใช้งาน

ทำไมเว็บไซต์นี้ไม่มีวิดีโอตัวอย่าง

เพราะยังไม่มีวิดีโอของลูกค้าจริงที่เรนเดอร์ออกมา เราจะไม่ใช้ฟุตเทจสำเร็จรูปหรือรีลของคู่แข่งเพื่อให้เข้าใจผิดว่าเป็นผลงานที่เราทำ

ภาษาและแบรนด์

รองรับภาษาใดบ้าง

หกภาษาอินเทอร์เฟซเมื่อเปิดตัว: อังกฤษ ฝรั่งเศส สเปน อาหรับ ไทย และจีน (ฮ่องกง) อาหรับแสดงจากขวาไปซ้าย ไทยใช้ฟอนต์เฉพาะ ภาษาของอินเทอร์เฟซและภาษาของวิดีโอแยกกัน

อินเทอร์เฟซภาษาเดียวและวิดีโออีกภาษาหนึ่งได้ไหม

ได้ สองอย่างนี้เป็นคนละการตั้งค่า เอเจนซีฝรั่งเศสผลิตวิดีโอทรัพย์สินเป็นภาษาอังกฤษให้ผู้ซื้อต่างประเทศได้

ต้องกรอกแบรนด์ใหม่ทุกโปรเจกต์ไหม

ไม่ต้อง ชุดแบรนด์เก็บสี โลโก้ ข้อมูลติดต่อ และคำเชิญชวน และใช้กับทุกโปรเจกต์ในเวิร์กสเปซ

เอเจนต์แต่ละคนมีแบรนด์ของตัวเองได้ไหม

แผน Max ออกแบบมาเพื่อหลายชุดแบรนด์ ส่วน Creator, Pro และ Studio ใช้ชุดร่วมกัน ซึ่งตั้งใจให้เป็นมาตรฐานเดียวของทีม

การชำระเงินและข้อมูล

ซื้อเครดิตได้แล้วหรือยัง

ยังไม่ได้ กำลังทำระบบเรียกเก็บเงินด้วย Stripe Checkout และการเลือกตามราคาที่ตรวจสอบฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ไม่มีการขอข้อมูลบัตรก่อนชำระเงิน

เห็นค่าใช้จ่ายก่อนยืนยันไหม

เห็น จำนวนฉาก ตัวเลือก เครดิตที่ต้องใช้ และขีดจำกัดการสร้างใหม่จะแสดงก่อนยืนยัน เบราว์เซอร์ไม่ได้เป็นผู้เลือกราคา

ถ้าการสร้างล้มเหลวจะเกิดอะไรขึ้น

เครดิตที่กันไว้จะถูกปล่อยคืนหรือคืนเงินตามนโยบายที่เผยแพร่ ขึ้นกับว่าผู้ให้บริการเรียกเก็บสำหรับความพยายามนั้นแล้วหรือไม่ ทุกการเคลื่อนไหวถูกบันทึกในบัญชีแยกประเภท

รูปของฉันถูกเก็บที่ไหน

ในถังวัตถุส่วนตัวที่แยกตามองค์กร เข้าถึงด้วย URL ที่ลงนามและมีอายุสั้น คำนำหน้าองค์กรไม่ใช่ขอบเขตความปลอดภัย เพราะมีการตรวจสมาชิกภาพทุกคำขอ

มีการนำรูปไปฝึกโมเดลหรือไม่

ไม่ รูปถูกใช้เพื่อผลิตวิดีโอของคุณ ผู้ให้บริการภายนอกได้รับเฉพาะข้อมูลนำเข้าที่จำเป็นสำหรับโหมดที่เลือก ภายใต้เงื่อนไขของตน

ลบบัญชีและข้อมูลได้ไหม

ได้ โดยยังต้องเก็บข้อมูลตามข้อกำหนดทางกฎหมายเรื่องใบกำกับและป้องกันการทุจริต ขั้นตอนและระยะเวลาเก็บระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ยังตัดสินใจไม่ได้?

สร้างเวิร์กสเปซ ตั้งค่าแบรนด์ เชิญทีม ไม่เสียค่าใช้จ่ายก่อนชำระเงิน และเป็นวิธีเร็วที่สุดที่จะรู้ว่าเวิร์กโฟลว์เข้ากับวิธีทำงานจริงของเอเจนซีคุณหรือไม่

สร้างเวิร์กสเปซของคุณ